家康小本
面向家庭使用者
九類健康記錄、提醒預警、健康週報、AI 健康助理與家人協同。
查看小程式碼聯絡我們
無論您是想為家人更安心地管理健康，還是希望把家庭健康能力接入自有業務，我們都可以提供對應的支援方式。
最快聯絡方式
機構與商務合作請寄送郵件至 wanxinspace@163.com（可直接使用下方「預約方案演示」按鈕，郵件已預填必要資訊；若點擊按鈕沒有反應，請使用旁邊的「複製郵箱地址」）；使用者使用問題請聯絡 wanxinspace@163.com；個人資料查詢、更正、刪除與申訴請聯絡 wanxinspace@163.com，我們會在 15 個工作日內回覆。
多端體驗入口
家本安康面向不同使用角色提供對應入口。已開放的入口會直接跳轉，尚未開放的入口可先聯絡我們取得體驗方式。
H5 體驗入口
面向展示與對接
無需安裝即可體驗核心記錄與看板流程，適用於方案展示與業務聯調。
立即體驗
掃碼體驗「家康小本」
開啟微信「掃一掃」，掃描左側小程式碼，即可進入家康小本。
如無法掃碼，可透過郵件或電話聯絡我們取得體驗方式。
| 角色 | 典型路徑 |
|---|---|
| 家庭使用者 | 微信小程式 → 切換家庭成員 → 記錄健康資料 → 今日看板 / 趨勢 → AI 健康助理 |
| 家庭管理員 | 小程式 → 家人管理 → 邀請成員並分配角色 → 設定提醒與預警規則 |
| 平台管理員 | 營運後台 → 使用者與家庭檔案 → 會員訂閱與權益設定 → 預警規則 / AI 配額 → 報表匯出 |
| 營運人員 | 營運後台 → 權益與活動設定 → 試用與回流觸達 → 用量與轉換資料洞察 |
- 營運後台：不對外公開，依機構與人員獨立開通；如需開通請聯絡商務信箱；
- 小程式入口：掃描上方小程式碼即可進入；如無法掃碼，可聯絡我們取得體驗方式；
- H5 入口：用於產品展示與業務聯調，可直接透過上方入口前往。
- 後台帳號按人員獨立分配並遵循最小權限原則，請勿透過公共網路或他人裝置登入；如發現帳號異常，請立即透過本頁聯絡方式回報。
聯絡方式
| 事項 | 聯絡方式 | 說明 |
|---|---|---|
| 產品諮詢與方案演示 | wanxinspace@163.com | 商務合作、管道與機構對接 |
| 使用者支援與售後 | wanxinspace@163.com | 使用問題、帳號與訂閱相關 |
| 個人資料保護 | wanxinspace@163.com | 個人資料查詢、更正、刪除與申訴 |
| 客服專線 | 19924285845 | 週一至週五 09:00 - 18:00 |
| 營運主體 | 廣州灣心時空信息技術有限公司 | 官網及旗下產品的營運方 |
| 公司位址 | 廣州市南沙區黃閣鎮市南公路黃閣段230號(自編三棟)105-256（郵遞區號 511455） | 來訪請提前預約 |
| 備案與主體資訊 | 備案資訊公示 | 依法公示的備案與主體資訊 |
我們提供的合作方式
產品演示與試用
依您的照護場景（長者照護 / 嬰幼兒成長 / 慢病追蹤）演示核心流程，並提供限時試用帳號。
管道與生態合作
面向長照機構、社區服務、健康管理機構與家政企業，提供產品客製、聯合營運與分潤合作。
技術對接與整合
提供介面對接、單一登入、資料同步與私有化部署評估，支援與既有健康管理系統整合。
招募與人才合作
我們長期招募健康產品、AI 工程與資料合規方向的人才，歡迎投遞履歷至商務信箱。
諮詢時建議提供的資訊
為了更快給出可落地的方案，建議在郵件中說明：
- 場景：服務對象是家庭使用者、機構客戶還是內部員工；
- 規模：預計覆蓋的家庭數 / 使用者量 / 成員規模；
- 能力訴求：重點關注記錄協同、智慧預警、AI 助理還是營運後台；
- 合規要求：是否需要私有化部署、是否涉及等保或行業資料規範；
- 時間預期：試點時間、上線時間與驗收方式。
服務回應時效
| 類型 | 回應時效 |
|---|---|
| 產品使用諮詢 | 1 個工作日內 |
| 商務與方案溝通 | 2 個工作日內 |
| 個人資料權利請求 | 15 個工作日內回覆 |
| 備案資訊糾錯 | 5 個工作日內回覆 |
需要緊急醫療協助時，請立即撥打 120 或前往就近醫療機構。家康小本為健康記錄與提醒工具，不提供醫療診斷或急救服務。