服務條款
版本：v1.0 · 生效日期：2026 年 10 月 20 日
特別提示：本條款第五條（健康服務邊界）、第八條（責任限制）與您的權利義務密切相關，請重點閱讀。
一、協議範圍
本條款是您與廣州灣心時空信息技術有限公司（旗下品牌「家本安康」）之間就使用本網站（wanxin.space）及旗下產品（含家康小本微信小程式、H5 與營運管理後台）達成的協議。您應在註冊、購買或使用服務前認真閱讀本條款；您主動勾選同意或實際使用服務，即表示您已閱讀並同意本條款。如不同意，請停止使用。
本條款以簡體中文版本為準；英文、繁體中文版本為翻譯文本，如與簡體中文版本不一致，以簡體中文版本為準。 我們依法辦理網站備案、小程式備案及適用的經營許可；相關證照資訊以備案資訊公示及購買頁面公示為準。
二、帳號與家庭
- 您應具備完全民事行為能力。未滿 18 周歲的未成年人應在監護人同意下使用本服務；不滿 14 周歲的未成年人應由監護人代為註冊、管理並同意本條款；
- 您需要提供真實、準確的手機號完成註冊，並對帳號下的操作負責；
- 每個家庭設有管理員與成員角色，管理員負責設定成員權限與資料授權範圍；管理員不得未經成員授權查看、代錄或對外提供其他成年成員的健康資料；
- 請妥善保管帳號憑據，發現帳號被異常使用時及時聯絡我們；
- 一個帳號可建立的家庭數量、可加入的家庭數量依所選方案執行，具體以產品內說明為準。
三、訂閱與計費
| 事項 | 規則 |
|---|---|
| 方案檔位 | 提供免費版及月付、連續包月、年付、家庭版等付費方案，學生/低收入戶等公益方案為審核制；具體價格、權益與適用範圍以購買頁面展示為準。如提供虛假材料，我們可終止相關權益 |
| 試用 | 試用權益由活動或獎勵體系發放，不可購買，到期後自動回落至免費版 |
| 自動續費 | 連續包月等方案需經您主動確認後開通，不會預設勾選；扣款前我們將依法律要求以顯著方式提醒；您可隨時在付款管道或帳號設定中關閉，關閉後已生效週期屆滿不再續費 |
| 價格調整 | 價格與權益調整將提前公示；已生效的訂閱週期內不受影響 |
| 退款 | 依《消費者權益保護法》《電子商務法》及購買頁面約定處理；未實際使用的部分可依法申請退款，已實際使用部分按公平原則和購買頁面約定處理 |
| 發票 | 發票開立方式與類型以購買頁面說明為準 |
四、使用者行為規範
您承諾不利用本服務從事下列行為：
- 上傳、記錄違法違規資訊，或侵害他人合法權益的內容；
- 未經授權錄入他人健康資料，或未經許可對外揭露家庭成員的健康資訊；
- 透過自動化手段批次註冊、刷取權益、攻擊或干擾服務正常運行；
- 逆向工程、破解、複製或非法取得本服務的技術方案與資料；
- 其他違反法律法規、公序良俗或本條款的行為。
五、健康服務邊界（重要）
家康小本為家庭健康資料記錄與提醒工具：
- 不提供醫療診斷、治療建議、處方或急救服務；
- 預警與提醒基於您設定的規則和已錄入的資料觸發，可能因資料缺失、網路或裝置原因延遲或未被觸發；
- AI 生成內容會以顯著方式標識，可能不準確、不完整，僅供參考，不構成醫療意見；
- 如法律、行政法規要求，我們將履行演算法備案、生成式人工智慧服務相關義務；
- 任何健康決策請遵從執業醫師的指導，緊急情況請立即撥打急救電話。
六、智慧財產權與資料權屬
本服務的軟體、介面、文件、商標及品牌標識等智慧財產權歸我們或相應權利人所有。未經書面許可，不得複製、修改、傳播或用於商業目的。
您的健康記錄等資料歸您所有。您授予我們為提供服務所必需的、限定的處理權限；該權限不包含廣告畫像或模型訓練。我們僅在實現服務目的、履行法定義務或取得您單獨同意的範圍內處理您的資料。
七、服務變更、中斷與終止
- 我們可能因升級、維護或不可抗力調整或暫停服務，並將儘可能提前通知；
- 若您嚴重違反本條款，我們可暫停或終止向您提供服務；
- 您可以隨時停止使用並申請註銷帳號；帳號註銷設有 15 日冷靜期，註銷後資料處理依隱私政策執行。
八、責任限制
在法律允許的範圍內，我們不對因下列原因造成的損失承擔責任：您未依操作指引使用服務、您自行設定的規則不當、第三方服務或網路故障、不可抗力。我們對服務的可用性承諾以單獨簽署的服務協議（如有）為準。
本條不排除或限制我們因故意或重大過失、造成人身損害、違反法律強制性規定或侵害消費者法定權利而依法應承擔的責任。
九、條款更新與爭議解決
- 本條款更新後在本頁公布，重大變更將另行提示；涉及您重大權益的變更，我們將依法重新取得您的同意；
- 本條款適用中華人民共和國法律；
- 因本條款產生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，任何一方可向被告住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十、聯絡我們
- 營運主體：廣州灣心時空信息技術有限公司
- 註冊位址：廣州市南沙區黃閣鎮市南公路黃閣段230號(自編三棟)105-256（郵遞區號 511455）
- 個人資料保護負責人信箱：wanxinspace@163.com
- 商務與合作：wanxinspace@163.com
- 使用者支援：wanxinspace@163.com
- 客服專線：19924285845